去过医院的人一定不会对就诊流程感到陌生

省略  医院设计  的停车环节不说，只说就诊流程。
先在门诊大厅付费挂号，付费后才能检查，检查完毕才又付费取药，完成诊疗，漫长的各种排队等候的过程让患者和家属的就医体验度严重下降。最近在浙江大学医学院附属第二医院长兴院区近日试行看病免挂号，患者看完病后，若诊疗费用自理额度在百元以内，可离院后再支付。

在该院皮肤科诊区看见，每个诊间外都挂着一块电子屏幕，上面提示“取号请刷卡并拿小票”。拿出医保卡刷卡，取号屏下部随即出来一张纸片，写着病人的就诊信息，提示前面还有3人等候就诊。

多位病人表示，5秒钟领取凭条候诊，与以前窗口排长队挂号相比，至少可以节省10分钟。
医生诊间里的桌子上也增加了一个支付宝扫码墩，如果医保账户余额不足，自费部分可以使用支付宝结算。若患者持有激活并完成“信用医疗”签约的长兴农商银行社保卡，诊疗费用自理部分少于100元时可以离院后再付钱。

据了解，浙医二院长兴院区日均门诊量超3000人次，门诊费用自理部分少于100元的患者占98％以上。目前，门诊免挂号、诊间即结算、离院再支付流程，率先在皮肤科和肛肠科诊区试运行，6月底将在全院铺开。
随着科技的发展，在线支付已经在每一个角落发挥着作用，如果能将在线支付功能合理地在医院推广开，不仅能够大大减少患者的等候时间，提供就医便利，还能够提升医院的满意度和竞争力。

导读：

医疗工艺设计丨医院交通如何疏堵，绝不是增加车位那么简单

澳华动态丨2018香港澳华再次荣获“中国医院建设十佳供应商”称号